VERZENDEN
Bestellingen van €50 of meer worden in Nederland GRATIS verzonden met onze logistieke partner PostNL. Bij bestellingen onder de €50 rekenen wij €6,95 verzendkosten (Alleen Nederland) in rekening. Op onze afrekenpagina kan je gedetailleerde prijzen vinden voor verzendingen binnen Europa (vanaf €13.95) of wereldwijd (vanaf €24.00).
De gemiddelde levertijd is tussen de 1-3 werkdagen (indien op voorraad). Bestellingen geplaatst na vrijdag 17:00 uur of in het weekend worden vanaf dinsdag uitgeleverd in Nederland. Per e-mail kan je jouw bestelling volgen via PostNL Track and Trace (T&T). Je ontvangt deze code binnen 24 uur na het plaatsen van jouw bestelling.
RETOURNEREN
Wij streven naar een 100% tevredenheidsgarantie. Indien je jouw ongedragen product wilt ruilen dan kan dat binnen 30 dagen na aankoop. Het is ook mogelijk jouw aankoop te retourneren in onze winkel.
Terugbetalingen van online-aankopen gaat uitsluitend per bank. Je kan jouw bestelling terugsturen naar:
Sunika
Bilderdijkstraat 102HS
1053 KX AMSTERDAM
The Netherlands
Let op: De verzendkosten van retourneren/ruilingen zijn altijd voor eigen rekening. Retourzendingen geschieden altijd voor risico van de klant. Goederen die teruggestuurd worden onder rembours worden niet geaccepteerd.
1. Voeg het retourformulier (ingevuld) bij jouw retourzending. Deze vind je bij jouw bestelling.
2. Stuur ons een e-mail op: [email protected] en vermeldt jouw retour en retournummer.
3. Zorg ervoor dat alle artikelen voorzien zijn van de originele labels en/of kaartjes. Alleen ongebruikte en ongedragen (geur- en vochtvrije) artikelen worden in ontvangst genomen. Gebruik nooit de originele schoenendoos als buitenste verpakking! Gebruik de originele verpakkingsmaterialen (over-dozen, schoenendozen, plastic hoezen, etc) om de artikelen aan ons terug te sturen.
4. Na controle zullen wij jouw aankoopbedrag z.s.m. terugstorten.